Seus dados, seus direitos

Central de Privacidade · LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você, titular, um conjunto de direitos sobre os seus dados pessoais. Esta central explica cada um deles e mostra o caminho mais curto para exercê-los no CHIRON — sem burocracia.

Atualizado em 17 de julho de 2026

Confirmação e acesso

Saber se tratamos seus dados e acessar tudo o que temos sobre você.

LGPD · art. 18, I e II

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

LGPD · art. 18, III

Anonimização, bloqueio e eliminação

Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

LGPD · art. 18, IV

Portabilidade

Levar seus dados para outro fornecedor, em formato estruturado.

LGPD · art. 18, V

Informação sobre compartilhamento

Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados.

LGPD · art. 18, VII

Revogação do consentimento

Retirar o consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.

LGPD · art. 18, IX e art. 8º, §5º

Revisão de decisões automatizadas

Pedir revisão humana de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado. No CHIRON, a IA nunca decide sozinha: todo apoio clínico passa pelo profissional responsável.

LGPD · art. 20

Oposição

Opor-se a tratamento realizado sem consentimento, quando irregular.

LGPD · art. 18, §2º

Como exercer seus direitos

1
Escreva para o nosso encarregado (DPO)
Envie o pedido para https://www.chironmedi.com/contato com o direito que deseja exercer. Não precisa de justificativa.
2
Confirmamos a sua identidade
Para proteger os seus próprios dados, validamos que o pedido vem do titular (ou de representante legal) antes de qualquer ação.
3
Respondemos em até 15 dias
Pedidos de acesso e confirmação são respondidos no prazo do art. 19 da LGPD. Os demais, no menor prazo possível, e sempre informamos o andamento.

Paciente: a sua clínica é a controladora dos seus dados de saúde. Você também pode exportar seus dados e revogar consentimentos diretamente no app, na área de perfil — e pedir ajuda pelo e-mail acima quando preferir.

Encarregado de dados (DPO)

Canal dedicado do encarregado: https://www.chironmedi.com/contato. Controladora do serviço: CHIRON Tecnologia Ltda..

Falar com o encarregado

Quem é quem no tratamento

Clínica — controladora
Decide as finalidades do tratamento no contexto do cuidado ao paciente.
CHIRON — operadora
Trata os dados em nome da clínica, sob contrato, com segurança e auditoria. É controladora apenas dos dados de cadastro e faturamento das clínicas.
ANPD — autoridade
Se preferir, você pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

Como protegemos na prática

Isolamento por clínica no banco de dados (Row Level Security).
Trilha de auditoria de acessos e ações sensíveis.
Controle de acesso por papéis (RBAC) e princípio do menor privilégio.
Redução de identificadores diretos antes de qualquer chamada a provedores de IA.
Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso na infraestrutura.
Consentimento do paciente registrado e revogável no app.

Direitos do titular