Resposta com fonte
A resposta é do protocolo da clínica, e mostra de onde veio
O CHIRON responde ao paciente com o texto que a clínica aprovou e marca a fonte de cada frase.
Resposta com fonte
Como funciona
- A clínica aprova o protocolo e a base de conhecimento.
- O paciente pergunta pelo app ou pelo WhatsApp, a qualquer hora.
- Cada frase da resposta leva a marca do trecho de onde saiu.
- Sem trecho que sustente, o CHIRON diz que não sabe e a pergunta vai para a equipe.
Feito para o dia a dia da clínica
Frase sem lastro aparece como tal
Quando uma frase não tem trecho que a sustente, ela é marcada na conversa, e a equipe vê.
Sinal de alarme vai para a equipe
Diante de um sinal de alarme do protocolo, o CHIRON não orienta: chama a equipe e sai da conversa.
Pergunta sem resposta vira lacuna
O que a base não soube responder fica registrado para a clínica completar o protocolo.
Perguntas
Perguntas frequentes
De onde o CHIRON tira a resposta?
Do protocolo e da base de conhecimento que a clínica aprovou. Conteúdo que vem da biblioteca nasce como rascunho e só entra depois da aprovação do profissional.
O CHIRON faz diagnóstico?
Não. Ele não avalia, não mede e não interpreta condição clínica. Organiza o que o paciente relata e responde com o que a clínica escreveu.
E quando ele não sabe?
Diz que não sabe, registra a pergunta e a leva para a equipe. Uma resposta inventada seria pior que nenhuma.
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